Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Grilo Service GmbH
Passauer Straße 38
10789 Berlin
Deutschland
Vertreten durch den Geschäftsführer Lucas Mendes Grilo
Telefon: 0163 6445922
E-Mail: info@griloservice.de
2. Allgemeine Hinweise
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Diese Website verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Dienste und bindet keine Inhalte von Drittanbietern ein. Schriften und alle weiteren Ressourcen werden lokal von unserem Server geladen; beim Aufruf der Website werden keine Verbindungen zu Servern Dritter aufgebaut.
3. Hosting und Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles). Dies sind: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Ressource, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind für die Auslieferung der Website, die Gewährleistung der Stabilität und die IT-Sicherheit (z. B. Missbrauchserkennung) technisch erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website. Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist. Soweit ein externer Hosting-Dienstleister eingesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO.
4. Anfrageformular
Für die Übermittlung einer Transportanfrage stellen wir ein Formular bereit. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Unternehmen, geschäftliche E-Mail-Adresse, gewünschter Zeitraum, Abholort, Zielort sowie Ihre Angaben zur Sendung. Diese Daten werden per E-Mail an unser Postfach übermittelt und ausschließlich zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Sie erhalten zusätzlich eine automatische Eingangsbestätigung mit einer Referenznummer an die angegebene E-Mail-Adresse.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Ihre im Formular erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere aus Handels- und Steuerrecht) entgegenstehen. Kommt es zu einer Beauftragung, werden die Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung weiterverarbeitet.
5. Cookies
Diese Website setzt ausschließlich ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (PHP-Session), das dem Schutz des Anfrageformulars vor Missbrauch dient (CSRF-Schutz und Begrenzung der Anfragehäufigkeit). Das Cookie enthält keine Profildaten, wird nicht zu Analyse- oder Werbezwecken verwendet und beim Schließen des Browsers gelöscht. Die Speicherung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG unbedingt erforderlich und bedarf keiner Einwilligung; Rechtsgrundlage der damit verbundenen Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies werden nicht eingesetzt.
6. Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer möglichen Beauftragung zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Empfänger und Drittlandübermittlung
Empfänger der über das Formular übermittelten Daten sind ausschließlich die mit der Bearbeitung befassten Stellen der Grilo Service GmbH sowie technische Dienstleister (Hosting, E-Mail-Betrieb), die als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO gebunden sind. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU bzw. des EWR findet nicht statt. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling erfolgt nicht.
8. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@griloservice.de.
Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin.
9. Stand
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juli 2026. Wir passen sie an, sobald sich die Datenverarbeitung auf dieser Website ändert.